Sık Sorulanlar
Sorularınıza
cevap vermekten mutluluk duyarız
Sipariş işlem süresi 2-3 güne kadardır.
Acil filmleri öncelikli olarak kaydediyoruz, bitmiş filmi ertesi gün teslim alacaksınız.
Bitmiş filmleri her gün öncelik sırasına göre e-posta adreslerine gönderilecektir.
Acil sipariş
Acil Siparişlere öncelik veriyoruz. Bu işlem karşılığı olarak +200 TL ücret yansıtılmaktadır.
2. Saat 17:00 sonrasında verilen siparişler hızlı sipariş olsa bile ertesi gün işleme alınır.
Normal sipariş
1. Saat 17:00 sonrasında verilen siparişler ertesi gün işleme alınır.
2. Çok fazla sipariş varsa kaydın daha sonra işlenmek üzere gönderilme ihtimali vardır.
3. Gruplar genellikle siparişleri ikinci sırada kaydederler (acil siparişleri kaydettikten sonra yorgun görünebilirler)
Kayıt 35-55 saniye sürecektir (sosyal medyada arkadaşlarınızla paylaşmak için mükemmeldir).
Bitmiş video MP4 formatında e-postayla gönderilecektir.
Sipariş üzerinden yüklediğiniz fotoğrafların basılmasında 1 adet ücretsiz, 2 adet ücretli fotoğraf yükleyebilirsiniz. Ek fotoğraf ücreti adet 40 TL dir. (Maksimum fotoğraf sayısı: 3 adet).
Maalesef iade mümkün değildir. Her kayıt kendi gereksinimlerinize göre sipariş üzerine yapılır. İstisnai durumlarda lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin: info@kutlamasepeti.com
Sadece rızan varsa! Sipariş aşamasında sosyal medya paylaşım onayı vermeniz durumunda videonuz sosyal medya ve diğer mecralarda paylaşım izni vermiş olursunuz.
Başka sorularınız ve reklam tutarınız varsa lütfen yöneticilerle iletişime geçin.
Bize Yazın
Cevabınızı bulamadınız mı? Bize sormanız yeterli!
DAHA FAZLA YARDIM
Destek Ekibimiz
Size Her Zaman 7/24 Yardımcı Olacağız
Bizimle Çalışmak İster misiniz?
Arkadaş grubunuz ve konseptinizi belirleyerek bizimle iletişim kurabilirsiniz.